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Vidéotron limite son offre Haute-Vitesse Extrême

Écrit le 18 août 2007 @ 16:06 par Drizzt

Informatique - Internet / RéseauSelon cet article de Technaute, Vidéotron a décidé de limiter son offre d'Haute-VItesse Extrême en lui imposant une limite de transfert de 100Go combiné. Un montant de 1,50$ par Go dépassé sera demandé, sans plafond, contrairement à leur autres offres. Les clients devraient recevoir une lettre sous peu les avertissant de cette modification à leur contrat de service.

Le site web du groupe affiche encore une offre avec transfert illimité, le site devrait être modifié prochainement. Impossible aussi de savoir si le service affaire sera touché.

Commentaire par blanalex  Score: 2
Écrit le: 19/08/2007@10:23

La réponse est simple: si tu n'as pas eu de courriel de la part de vidéotron, c'est que tu n'est pas affecté pour l'instant.

En passant, ça doit bien faire au moins un mois que t'as le service par câble... es-tu allé voir ta consommation?

Commentaire par Drizzt  Score: 2
Écrit le: 19/08/2007@10:24

Je n'ai pas d'adresse de courriel vidéotron, ça n'aime pas! Laughing out loud

Non j'ai pas zyeuté, mais je suis relativement sage..

Commentaire par blanalex  Score: 2
Écrit le: 19/08/2007@10:33

Ah bon... mais tu dois bien leur avoir donné une adresse e-mail de contact, non? Soit ça ou bien que vu que tu as le service affaire, il vont t'envoyer l'annonce en format arbre mort.

Commentaire par Drizzt  Score: 2
Écrit le: 19/08/2007@10:39

Je viens d'appeler, par la loi, il sont obligés d'envoyé du dead tree format 45 jours avant la modification.

Je voulais me faire créer un compte de courriel, mais j'ai demandé si c'est ce qu'ils utilisent pour contacter les clients pour des changements de service, il a dit non.

En plus, le service affaire n'est pas touché par la modification des termes de service Laughing out loud

Commentaire par Alexandre  Score: 2
Écrit le: 20/08/2007@08:36

J'espère qu'ils n'utilisent pas les adresses de courriel pour les changements au contrat. Il y a beaucoup plus de courriels qui ne se rendent pas à destination, que de lettre...


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